Introducción al Curso
En un entorno empresarial cada vez más exigente y regulado, las organizaciones que desean destacarse no solo deben cumplir con los requisitos legales, sino demostrar su compromiso con la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo. La integración de los sistemas de gestión conforme a las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 permite lograr eficiencia operativa, cumplimiento normativo y sostenibilidad, todo al mismo tiempo.
Este curso está diseñado para formar auditores internos competentes, capaces de evaluar la eficacia de sistemas de gestión integrados, identificar oportunidades de mejora y asegurar la conformidad con los requisitos internacionales. A través de sesiones prácticas, ejercicios de auditoría y estudio de casos reales, los participantes desarrollarán habilidades sólidas para planear, ejecutar y reportar auditorías internas conforme a la norma ISO 19011:2018.
🧩 Contenido General del Curso
- Introducción a los sistemas de gestión integrados (SGI)
- Interpretación detallada de las normas ISO 9001, ISO 14001, e ISO 45001
- Contexto organizacional y enfoque a procesos
- Gestión de riesgos y oportunidades en sistemas integrados
- Planificación y ejecución de auditorías internas
- Identificación de hallazgos y redacción de no conformidades
- Informe de auditoría y seguimiento de acciones
- Talleres, simulaciones y estudios de caso reales
📚 Temario del Curso (5 días)
Día 1: Fundamentos de los Sistemas de Gestión Integrados
- Principios de la gestión de calidad, medio ambiente y SST
- Enfoque basado en procesos y ciclo PHVA
- Integración de requisitos comunes
- Análisis de contexto, partes interesadas y liderazgo
Día 2: Interpretación ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
- Requisitos de la ISO 9001:2015: enfoque a cliente, liderazgo, planificación, apoyo y operación
- Requisitos de la ISO 14001:2015: aspectos e impactos ambientales, cumplimiento legal, control operacional
- Actividad práctica: mapeo de procesos y matriz de aspectos ambientales
Día 3: Interpretación ISO 45001:2018
- Requisitos clave: identificación de peligros, evaluación de riesgos, participación de los trabajadores, controles operacionales
- Integración con gestión ambiental y de calidad
- Actividad práctica: matriz de peligros y riesgos SST
Día 4: Auditoría Interna según ISO 19011:2018
- Principios, programa y planificación de auditorías internas
- Roles y responsabilidades del auditor
- Técnicas de auditoría, elaboración de listas de verificación
- Actividad práctica: preparación de una auditoría
Día 5: Ejecución de Auditoría, Informe y Simulación Final
- Ejecución de entrevistas, revisión documental, toma de evidencias
- Redacción de hallazgos: no conformidades, observaciones y fortalezas
- Elaboración de informe de auditoría interna integrada
- Simulación de auditoría interna (juego de roles)
- Evaluación final del curso